La atención al cliente está evolucionando a gran velocidad. La inteligencia artificial, la automatización y las nuevas expectativas de los clientes están impulsando un cambio que va mucho más allá de la tecnología: supone una nueva forma de entender la relación con el cliente.
Sobre el evento
En esta jornada, organizada por Axazure junto a Microsoft, compartiremos una visión estratégica sobre el futuro de los Contact Center, combinando tendencias del sector, experiencias reales, demostraciones y un espacio para el intercambio de ideas entre profesionales.
Reserva tu plaza y acompáñanos en una mañana donde combinaremos visión estratégica, experiencias reales y demostraciones prácticas para entender cómo está evolucionando el servicio al cliente.
Este evento está dirigido a organizaciones que quieran transformar su atención al cliente, independientemente de la tecnología que utilicen actualmente.
Compartiremos estrategias, tendencias y casos de uso aplicables a cualquier entorno, mostrando cómo estas capacidades pueden integrarse con los sistemas existentes.