Presencial

Atención que evoluciona.

La nueva era del Contact Center – Axazure (MADRID)

La nueva generación del Contact Center: IA, eficiencia y experiencias que marcan la diferencia.

Acerca del evento

La atención al cliente está evolucionando a gran velocidad. La inteligencia artificial, la automatización y las nuevas expectativas de los clientes están impulsando un cambio que va mucho más allá de la tecnología: supone una nueva forma de entender la relación con el cliente.

Sobre el evento

En esta jornada, organizada por Axazure junto a Microsoft, compartiremos una visión estratégica sobre el futuro de los Contact Center, combinando tendencias del sector, experiencias reales, demostraciones y un espacio para el intercambio de ideas entre profesionales.

Reserva tu plaza y acompáñanos en una mañana donde combinaremos visión estratégica, experiencias reales y demostraciones prácticas para entender cómo está evolucionando el servicio al cliente.

Este evento está dirigido a organizaciones que quieran transformar su atención al cliente, independientemente de la tecnología que utilicen actualmente.

Compartiremos estrategias, tendencias y casos de uso aplicables a cualquier entorno, mostrando cómo estas capacidades pueden integrarse con los sistemas existentes.

Agenda

Una mañana diseñada para combinar visión estratégica, tendencias del sector y experiencias reales sobre el futuro de la atención al cliente.

Descubre los temas que abordaremos durante la jornada.

Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, Húmera, Pozuelo de Alarcón, España

Empieza el 30/09/2026 a las 10:00
Termina el 30/09/2026 a las 02:00

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